Diğer Konular

Kredi kartı ekstreleri müşterilerimize ait hesap kesim tarihinde düzenlenerek aynı gün gönderilmekte olup, ulaşmama olasılığına dair 0850 222 0 900 numaralı Telefon Bankacılığımızı arayarak ekstre adresinizin güncelliğini kontrol edebilir, aynı yoldan 7 gün 24 saat borç bilgilerinize ulaşabilir veya internet şubemiz aracılığı ile borç bakiyenizi görüntüleyebilirsiniz.

Kredi kartı limit arttırım talebiniz ile ilgili size daha kısa sürede yardımcı olabilmemiz amacı ile 0850 222 0 900 numaralı Telefon Bankacılığımız ile görüşmenizi rica ederiz. Telefon Bankacılığımızın sesli yanıt sistemini kullanarak da gerçekleştirebileceğiniz talebiniz en kısa zamanda işleme alınacaktır.

Kredi başvurusu ve kullandırım koşulları hakkında genel bilgi almak için www.finansbank.com.tr adresimizdeki bireysel bankacılık menüsünü kullanabilir, daha detaylı bilgi edinmek için en yakın Şubemiz ile görüşebilirsiniz.

Müşterilerimizin kredi veya kredi kartı talepleri Bankamız kredi politikaları çerçevesinde oluşturulan kriterler doğrultusunda değerlendirilmektedir. Değerlendirme sonucunun, kredi kartı veya kredi talebinin olumlu cevaplanabilmesi için öngörülen değerlerin altında olması halinde sözkonusu talepler karşılanamamakta ve tarafınızla paylaşılmış red bilgisi mevcut ise alınabilecek farklı bir aksiyon bulunmamaktadır.

Bankalardaki yatırım hesaplarında tutulan mevduatlardan Merkezi Kayıt Kuruluşu tarafından hesap bakım ücreti alınmaktadır. Söz konusu kesinti Bankamıza ait bir komisyon ya da masraf olmayıp; detaylar için www.mkk.com.tr ücretler bölümünden bilgi alabilirsiniz.

Finansbank olarak ekstre basım ve gönderim maliyetini büyük ölçüde karşılamaktayız, ancak bu işlemden doğan maliyetin cüz-i bir kısmını müşterilerilerimizden ekstre ücreti olarak almaktayız. Kredili mevduat hesapları ve CardFinans Nakit kart ürünümüze bağlı kredi hesaplarında ekstre gönderimi kredi hesabının kullanıldığı ay için yapılmaktadır. Faiz ve ücretler için tıklayınız.

Bankamızın üye işyerlerine verdiği hizmetlere ilişkin, üye işyerlerimizin ciro'larına göre tahsil edilen masraf tutarıdır. Bu ücret; masaüstü terminal kullanan ve 3.000 TL ciro hedefini aşan işyerlerimizden tahsil edilmemektedir.

Üye işyeri fiyatlaması POS tiplerine göre (standart POS, Mobil POS, WebPOS ya da Ortak POS) farklılaştırılmış olup, fiyatlamalar üye işyerinin aylık POS hacmine göre de değişmektedir.

Türk Ticaret Kanunu'nun 22.maddesi hükmüne göre "Tacir olan veya olmayan bir kimseye, ticari işletmesi ile ilgili iş veya hizmet görmüş olan tacir, münasip bir ücret isteyebilir" hükmü bankaların, tüm bankacılık hizmet ve işlemleri üzerinden ücret ve masraf tahakkuk ettirmesine izin vermektedir.

Bankacılık Kanununun 144 üncü maddesine dayanılarak hazırlanan Mevduat ve Kredi Faiz Oranları ve Katılma Hesapları Kar ve Zarara Katılma Oranları ile Özel Cari Hesaplar Dahil Bu İşlemlerde Sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında Tebliğin 16.10.2006 tarih, 2006/11188 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile 22.11.2006 tarih, 26354 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak aynı tarihte yürürlüğe girmesiyle birlikte, anılan Tebliğin 4. maddesinde "faiz dışında sağlanacak diğer menfaatlerin ve tahsil olunacak masrafların nitelikleri ve sınırları serbestçe belirlenir" denilmekte ve anılan Tebliğ çerçevesinde T.C.Merkez Bankası'na belirlenen masraf ve komisyon tür, oran ve tutarları bildirilmektedir.

Bununla birlikte; müşterilerimizin bankamızla imzalamış oldukları Uye İşyeri Sözleşmesinin 2.maddesi 7.paragrafında;

"Cihazlar ÜYE İŞ YERİ'ne bir yıl süre ile kullanılmak üzere teslim edilecek, ÜYE İŞ YERİ'nin KART'lar ile aylık satış hacmi BANKA'ca serbestçe tek taraflı olarak belirlenen limitin (bu limiti artırıp eksiltmeye BANKA tek taraflı yetkilidir) altında kaldığı takdirde, BANKA'nın donanım masrafını ÜYE İŞ YERİ'nden talep hakkı olacaktır. ÜYE İŞ YERİ bu masrafı, BANKA'nın ilk talebinde ödemez ise, BANKA'nın donanımı geri alma, her türlü zararını ve geri alma masrafını ÜYE İŞ YERİ'nden talep ve tahsil etme ve Sözleşmeyi feshetme hakkı vardır." ibaresi bulunmaktadır.